Este articulo establece las excepciones al derecho de revocar en ciertos contratos, como productos personalizados o grabaciones decodificadas. Es fundamental para entender los derechos del consumidor en transacciones específicas.
- Excepciones al derecho de revocar. Excepto pacto en contrario, el derecho de revocar no es aplicable a los siguientes contratos: a) los referidos a productos confeccionados conforme a las especificaciones suministradas por el consumidor o claramente personalizados o que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos o puedan deteriorarse con rapidez; b) los de suministro de grabaciones sonoras o de video, de discos y de programas informáticos que han sido decodificados por el consumidor, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente; c) los de suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas y revistas. CAPITULO 4 Cláusulas abusivas
Interpretación práctica por el equipo de SDV
Si no se considera esta excepcion, podrías enfrentar reclamaciones por devoluciones que no son aplicables, lo que puede generar costos adicionales y conflictos con los consumidores.
Nuestros especialistas pueden analizar cómo aplica esta disposición a tu situación particular.
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